一个流派洞察用户的需求后将之反馈到产品创新上-卓创资讯钢铁网
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荣耀技术-一个流派洞察用户的需求后将之反馈到产品创新上-卓创资讯钢铁网

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恩比德声援唐斯

家有餘糧的榮耀可以做到心中不慌,可以更專註于用技術解決具體用戶需求。所以,當5G商用的大閘一開,友商們們出來炫技,榮耀卻選擇先發銳科技,為技術的前行定下具體的方向。然後就是通過尖刀產品帶動產業鏈同步升級,通過技術探索為行業立標杆、定標準。

過度營銷已經是路人皆知。移動互聯網讓實時洞察用戶行為與需求成為可能,克制於是變得極為珍貴。品牌是否能夠克制自己營銷的慾望,成為是否能夠走遠的一個可判斷維度。因為,過度營銷用戶,就是在透支品牌的未來。掌握洞察用戶行為與需求的能力之後,品牌更要專註于產品的創新與精進。

榮耀總裁趙明曾說道;「我們更加聚焦未來如何突破自我限制。」相比搶發5G手機,榮耀更關注的是如何用自己的技術和創新去改造這個行業,讓整個行業的價值提升。在產品上下足功夫是最好的途徑。

大家都知道,安卓長期以來要比蘋果手機卡,就因為這一個原因安卓手機在口碑上敗給了蘋果。為了解決這個問題,11年前方舟編譯器團隊正式成立。10年後(也就是去年),方舟編譯器正式亮相,為安卓手機翻開了全新一頁。從此,安卓手機有了與蘋果手機匹敵的資本。

榮耀選擇了一條「技術即營銷」的路。

和手機生產一樣,目前大部分手機廠商還停留在「拿來主義」的初級階段,即引入供應商的鏡頭和傳感器拉升參數,也就是所謂的「組裝像機」。但是華為和榮耀的自研團隊在很早以前便已深入到多攝光學系統、自研ISP芯片和算法等核心技術。與友商的距離就此拉開。

2技術即營銷,需求決勝負榮耀誕生於以信息與通信技術為立身之本的華為,擁有天然是技術優勢,這成為了榮耀征戰四方的底牌。在國內友商還停留在「組裝機」階段的時候,榮耀率先應用了大量華為的自研技術,有了與蘋果一較高下的資本。以「5G標杆」為目標的榮耀V30也就此誕生。

技術研發應以用戶為本,而不是用來炫耀,每一個新發佈的技術一定解決了某個具體需求。以用戶為中心,解決實際存在的問題。比如將前置攝像頭升級為3200高清主攝+800萬超廣角組合,並前置成像傳感器搭配ISP圖像處理,主要目的也還是為了解決自拍需求下的痛點。

這個,就叫做長期主義,它着眼于更長遠的價值。那麼什麼叫拿來主義呢?顧名思義,核心關鍵詞是「拿來」,東西都不是自己的。

標杆是什麼?就5G來說是「不止於快」,就品牌來說著眼于未來的格局,就產品來說是敢於解決用戶的痛點,就技術來說是敢於在一個長周期中去投入。比如前面我們提到的,傾十年之力研發方舟編譯器。

長期主義和拿來主義,拼得是格局。

面向未來,品牌要有突破的勇氣,要敢於在技術上下功夫。部分友商營銷費用甚至比技術投入費用還要高,這體現了對未來的慌恐。越是害怕掉隊,越是會進入砸營銷、跑銷量的黑洞里。5G時代,要敢於慢下來讓別人先跑,后發反而有機會先至,這便是長期主義的價值。

榮耀5G手機奪得四連冠的同時,全平台店鋪粉絲累計達到5389萬(截至2月11日24:00),且全平台累計店鋪會員人數達3047萬,位列行業第一。數據背後,是用戶在用腳投票,堅持「技術即營銷」的榮耀也因此成為新浪科技「2019最受年輕人喜愛手機品牌」。

但,能夠引領行業發展的,是長期主義的品牌。今天,我們以榮耀手機為例,來說一說長期主義下的手機市場,要如何戰5G。

5G應用最終必將圍繞用戶的需求爆發。執迷於5G本身是本末倒置。急功冒進往往會遠離用戶思維,所以眼下要做的是慢下來、沉下去。

病毒營銷、流量池、社交傳播、裂變、引爆點、爆款、閃電戰等名詞層出不窮,消費者被營銷了一遍又一遍,買回去了大量「無用」之物,最後成全了二手交易市場。直接催生了極簡主義和「斷舍離」。

1984年8月8日,中國女排在奧運會奪冠,首獲世界大賽三連冠,在中國掀起一場女排熱,打開了中國女排三十年的輝煌圖景。

任何一個領域都需要標杆,一個標杆往往能開啟一個時代。一代蘋果開啟了智能手機和移動互聯網的黃金十年,5G時代同樣需要這樣一個標杆。這一點上來看,榮耀V30所謀甚遠。這是一款尖刀產品。

國內手機廠商停留在拿來主義階段的不在少數,除了品牌其它都可能不是自己的,用PC的話說這叫組裝機。這一類手機廠商強於營銷、贏在低價。短期時間內比較熱鬧,但時間一拉長,你就會發現危機四伏、頻繁轉型。當5G來臨以後,又迫不及待開始展開一個新故事。

這是典型的產品思維。趙明認為:「未來的手機設計要走出一條與眾不同的路,就是要不斷進行突破。」5G商用雖然來了,但5G應用其實還遠。對於手機廠商來說,眼下有兩件事是緊要的:一件事是為5G應用的爆發做好基礎準備;一件事是專註做好一款手機。

如此還不夠。後來,華為和榮耀又開始自研底層傳感器技術、顏色過濾器等核心器件。於是,我們才有機會看到多維相機矩陣。

賬號介紹倪叔:投資基金合伙人,知名科技自媒體。師從財經作家吳曉波,后在阿里巴巴7年曆練,2017年鈦媒體新浪科技年度作者,微信百萬+爆文《每個賈躍亭的心裏都住了一個胡雪岩》作者,2018年作為自媒體代表接受央視採訪。文章多見於:鈦媒體,i黑馬,36kr,界面新聞,獵雲網等50餘家主流科技媒體,歡迎署名轉載,微信號:maohao-2002

要在產品上下功夫,需要跳出5G來看。畢竟,對於用戶來說首先需要的是一部好手機,5G不是目的。所以我們看到,榮耀V30搭載了華為系最強主攝IMX600的同時還創新性的推出了MATRIXCAMERA多維相機矩陣,在逆光、夜光、暗光環境下的成相效果上下足了功夫。

堅持做好產品,才能應對莫測的未來。

3創新贏口碑,用戶為中心技術也好,產品也罷,都是為了用戶。圍繞用戶這個維度,目前形成了兩個流派:一個流派利用用戶的需求大作營銷,一個流派洞察用戶的需求后將之反饋到產品創新上。前一個流派比后一個流派勢大,相關的方法論甚至撐起了一個賽道,催生了無數營銷商學院。

趙明曾在演講中說「年輕人要拖着世界往前走」,這話放到品牌的市場上也適用:年輕人正在推着品牌往前走。這樣的榮耀,最終斬獲IDG「全球年度5G智能手機創新突破品牌」,成為「全球智能手機領先品牌」。這便是專註于「創新、品質與服務」的回報。

一步到位的同時,時間節點卡的剛剛好。

1堅持樹標杆,潛力再深挖對比友商不斷拉升單一參數的行為,榮耀顯得更加關注產品的體驗。拿5G來說,榮耀5G產品推出的時間節點其實偏晚,臨近到年底才姍姍來遲,但一出手便是全系NSA/SA雙模5G。榮耀V30發佈前後,SA網絡全面建設的消息被確認,三大運營商也正式推出了5G套餐。

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